แอป / สด
กำหนดเงื่อนไขเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม edt789 ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม ตั้งแต่มือถือจนถึงเดสก์ท็อป การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ เราไม่รับรองว่าเนื้อหาหรือบริการบนแพลตฟอร์มนี้เหมาะสมหรือถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล ธุรกรรมทางการเงินที่ดำเนินการผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้ให้บริการช่องทางนั้น ๆ ด้วย ข้อกำหนดของเราไม่ได้แทนที่หรือยกเว้นเงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือกใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม edt789 แต่มีขอบเขตที่ชัดเจนระหว่างสิ่งที่เราควบคุมโดยตรงและสิ่งที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา ทำความเข้าใจความแตกต่างเหล่านี้จะช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อมีปัญหา
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ ยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม edt789 โดยตรง รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
ครอบคลุมคำขอฝากและถอนเงินที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มของเรา อย่างไรก็ตาม การประมวลผลจริงดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น Wallet หรือ KBank ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเอง
ครอบคลุมล็อบบี้เกม เนื้อหาที่แสดงบนเว็บไซต์ และข้อมูลที่เราเผยแพร่เอง ไม่รวมถึงกฎของเกมแต่ละชนิดซึ่งกำหนดโดยผู้พัฒนาเกมนั้น ๆ
ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์บนแพลตฟอร์มของเรา แต่ละบริการมีข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม edt789 สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตลอดเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และบางส่วนยังคงมีผลแม้หลังจากปิดบัญชีแล้ว หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด ทั้งนี้อาจต้องใช้เวลาในการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ
เข้าดูประวัติการฝาก-ถอนและกิจกรรมบัญชีได้ในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลแสดงตามเวลาจริงและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้
ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้องผ่านหน้าตั้งค่าหรือช่องทางซัพพอร์ต การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายใด ๆ ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคำขอที่ได้รับ
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต การปิดบัญชีจะดำเนินการหลังจากตรวจสอบว่าไม่มียอดค้างชำระหรือธุรกรรมที่ยังดำเนินการอยู่
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือพบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับนโยบายของเรา ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการด้านล่าง เราจะดำเนินการตามลำดับคำขอที่ได้รับ
ใช้ปุ่มแชทที่มุมล่างขวาของหน้าเว็บเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
ส่งคำถามหรือคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นหลักฐาน
เข้าดูคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการจัดการปัญหาทั่วไปได้ที่หน้าช่วยเหลือบนแพลตฟอร์ม ครอบคลุมเรื่องบัญชี การชำระเงิน และข้อกำหนดการใช้งาน
เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับหลักการความโปร่งใสและความรับผิดชอบ คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านหน้าบัญชี และขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กำหนดในข้อกำหนดนี้
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและธุรกรรม ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ
การเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทางการเงินผ่านการเข้ารหัสข้อมูล หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางแชทสด
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อปกป้องความปลอดภัยของบัญชีคุณ
รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และนโยบายของเรา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
เข้าดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีได้โดยตรงในหน้าบัญชีของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่แสดงในระบบ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลสำคัญที่ต้องการการยืนยันตัวตน ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มอีเมล ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอน
ข้อกำหนดของเราครอบคลุมคำขอธุรกรรมที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม edt789 อย่างไรก็ตาม การประมวลผลจริงดำเนินการโดย Wallet, KBank หรือ Bank Transfer ซึ่งแต่ละรายมีข้อกำหนดของตนเองที่บังคับใช้ควบคู่กัน
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี เราจะตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ก่อนดำเนินการ และจัดการข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด